Devenez membre du Club ambassadeur Carli, soyez au cœur de l’univers Carli, suivez nos créations et faites-les découvrir à vos proches.
Etre membre du Club, c’est recevoir des Points fidélité, des Cadeaux Club, des Primes de parrainage, des Cadeaux d’anniversaire et des Invitations privées…
C'est aussi recevoir des courriels d'information au sujet de :

• La collection « fêtes de fin d’année ».
• La collection « chocolats et pâtisseries » de Pâques.
• L’invitation à la soirée des Ambassadeurs Carli.
• L’invitation à la Chasse aux œufs Carli.
• L’invitation aux Ateliers de Pâtisserie Carli.
• L’invitation aux dégustations gratuites.
• L’invitation aux rencontres du samedi avec nos chocolatiers et pâtissiers.

Le Club Ambassadeur est un programme de fidélité, de parrainage et d’événements géré directement par Carli - Le Temple du Chocolat dont le siège est au 5 rue de la Paix à Nantes et destiné aux clients des ses boutiques. L’inscription au Club Ambassadeur est gratuit.
Il est destiné exclusivement aux personnes physiques (pas de personne morale : entreprises, associations, administrations) majeures avec une limite de 1 personne par foyer et n’est valable que dans les boutiques Carli. Carli peut modifier à tout moment les programmes proposés en par la mise à jour des conditions figurant sur son site internet. Tout membre peut mettre fin à son inscription à tout moment en écrivant à clubambassadeur@carlinantes.com sans pouvoir exiger une quelconque indemnité. Une adresse courriel erronée, inaccessible ou hors-service est considérée comme une désinscription et ne permet pas de bénéficier des avantages du Club.

Il permet de cumuler des points fidélité à raison de 1 point par 3 euros dépensés sur tous les produits de la boutique à l’exception de tout produit en promotion quelqu’en soit la forme (promo sur date courte, Too Good To Go ou équivalents, accords d’entreprises, de CE…). Les points sont valables 12 mois mais sont prolongés de 12 mois à chaque nouvel achat. Carli se réserve le droit de clôturer tout compte qui n’aurait pas effectué d’achat dans une période de 12 mois.
L’inscription s’effectue en boutique à l’occasion d’un premier achat.
Les points cumulés sont indiqués sur le ticket de caisse.
A partir de 35 points, le membre peut choisir un cadeau. Le nombre de points maximum est de 300. Au delà les points supplémentaires ne sont plus comptabilisés.
Les cadeaux peuvent être retirés toute l’année en boutique à l’exception des périodes d’affluence de Pâques et Noël (4 semaines autour de Noël, 2 semaines autour de Pâques) mais les points liés à ces achats sont cumulés.
La liste des cadeaux peut être modifiée à tout moment et en cas de rupture de produits le vendeur propose un cadeau d’une valeur équivalente.
Le membre ne pourra pas exiger l’échange d’un cadeau contre un autre produit de son choix d’une valeur équivalente ni contre un remboursement.

Tout membre du Club Ambassadeur est invité à parrainer au moins un nouveau client chaque année. Les parrainages doivent concerner des personnes majeures d’un foyer différent du membre. Le parrain qui aura parrainé un nouveau client ambassadeur (inscription au Club et premier achat effectué) dans l’année recevra à sa date anniversaire un courriel l’invitant à venir chercher un cadeau équivalent à 35 points. Le cadeau est au choix du vendeur et le membre ne peut exiger un autre cadeau ou un remboursement en équivalence. Les cadeaux ne sont retirer qu’à l’invitation écrite de Carli. Un membre ne peut en aucun cas se présenter en boutique le jour de son anniversaire pour demander un cadeau surprise si il n’a pas été invité à le faire par écrit.

Les membres sont invités à s’inscrire à des évènements Carli qui peuvent être gratuits ou payants. Carli adressera des invitations gratuites à certains membres selon des règles qui lui sont propres. Les invitations sont destinées aux membres du club accompagnés d’une personne maximum.

Les membres acceptent de recevoir les communications annuelles de Carli dont la liste indicative est la suivante. Carli s’engage à ne communiquer à aucune institution ni personne les coordonnées des membres. A tout moment le membre peut demander à ce que son adresse courriel soit supprimée de la liste de diffusion. Son adhésion se trouve donc résilié de fait et entraine la perte des bénéfices cumulés et futurs sans indemnité d’aucune sorte. Une adresse courriel erronée ou qui n’est plus en service ne permet pas de bénéficier des avantages du club.

Pour toute demande le membre peut nous écrire à clubambassadeur@carlinantes.com ou à Carli 5 rue de la Paix 44000 Nantes